Записки цифрового маньяка

Интересный блог об интересных вещах

25 Октябрь
11Коммент

Отзыв о дилере подержанных автомобилей ААА Аuto – развод по русски

Мой отзыв об автосалоне AAAAuto.ru

Тот самый автомобиль который я ехал покупать

Тот самый автомобиль который я ехал покупать

Это просто пипец. Слов у меня не хватает, эмоции бьют через край, сейчас я Вам расскажу как я хотел купить подержанный Ford Focus II для жены в этом с позволения сказать “автосалоне”.

Итак… Жена моя на днях тут получила водительское удостоверение и я недолго думая полез в интернет на авто.ру, чтобы посмотреть какую бы машинку ей приобрести. После недолгих раздумий я остановился на подержанном втором фокусе с коробкой автомат. После изучения рынка получалась у меня машинка 2007 года с двигателем 1,6л и коробкой автомат, не особо богатой комплектации, но зато в 400тыс рублей. Ну как бы особо богатой комплектации нам и не надо, машинка первая – хай учится. На том и порешив стал оценивать предложения отбирая приемлемые.

После нескольких звонков и уточнений я наткнулся на объявление о хорошенькой машинке Ford Focus 2 за 380тыс рублей из автосалона AAA Auto – ну думаю позвоню. После того как звонок прошел меня записанный женский голос честно предупредил, что все разговоры записываются и все данные которые я о себе предоставляю могут быть использованы компанией AAAAuto.ru по своему усмотрению. После чего мне ответил консультант Андрей и начал отвечать на все мои вопросы. За время разговора мне пообещали что:

  • эта машина ТОЧНО есть в наличии, и если я хочу ее купить то нужно приехать до вечера так как в 19-00 на ее показ записаны другие люди
  • машина прошла полную проверку жестянщиком и ни одной битой и крашенной детали у нее нет, на что дадут официальное подтверждение
  • пробег у машины абсолютно реальный (54 тыс км для автомобиля 2007 года очень мало) и мне дадут сертификат подлинности на пробег
  • все основные узлы и агрегаты в отличном состоянии по результатам диагностики, и мне дадут гарантию на них в соответствии с составленной описью (во время диагностики)

Ну думаю, отличное предложение. И тут ближе к концу разговора коснулись денег. Оказывается цена, которая была указана на авто.ру это цена с учетом скидки и только для тех кто покупает машину в кредит, а за наличные сразу цена на 20 тыс дороже – итого уже 400тыс вместо заявленных 380. Ну да ладно, мне намекнули что на месте с менеджером можно будет немного поторговаться. После чего я сказал, что приеду на нее посмотреть и если все так, как они обещают сразу же ее и куплю. Андрей попросил мой телефон для того, чтобы менеджер по продажам со мной связался и уточнил время прибытия. Я оставил телефон, сорвал друга с работы в надежде что он поедет вторым водителем обратно и мы двинулись. Живу я в Ногинске а автосалон находится в Щербинке в общем-то не близко – 120 километров примерно. Я несколько раз уточнил у консультанта, что все нормально все точно так как обещают, потому-что иначе я бы туда просто не поехал.

Пока мы находились в дороге (примерно 2.30 минут в пути) мне позвонил сотрудник автосалона представился менеджером Александром, уточнил когда я приеду мотивируя это тем, что он составляет график показов автомобилей. Договорились что я буду около 15-00. Примерно через час пока я еще ехал снова позвонил сотрудник автосалона и АБСОЛЮТНО тем же голосом представился уже Евгением и уточнил когда я буду у них. Я сказал что скоро буду и одного раза позвонить вполне достаточно.

Итак, в районе трех часов дня мы добрались до этого “замечательного” автосалона. Сообщив на ресепшене что мы приехали на осмотр фокуса нам дали менеджера которого зовут Иса (а не как обещали по телефону Александром или Евгением :) ) и он нас повел на стоянку смотреть фокусы. И что же Вы думаете? Да фиг там. Ни одного фокуса 2007 года на автомате у них не оказалось. Более того, его и не было в ближайшее время. Были 2 фокуса годом старше и намного дороже. Я спросил как они умудрились сказать что машина есть в наличии? На что получил ответ консультанты колл-центра ничего не знают и мы не успеваем вовремя снимать объявления с авто.ру. После чего я обматерил его и с чувством того что меня тупо поимели поехал домой.

Итог: 5 часов в дороге(2.30 туда и 2.30 обратно), потрепанные нервы, -1000 рублей на бензин (Mitsubishi Outlander 3л жрет не мало), ну и самое главное потерянное время и нервы + оторвал друга от работы.

Мой отзыв об автосалоне AAA Auto – кидалово и развод для ЛОХов!

PS: сегодня после написания этого отзыва я залез на авто.ру и на сайт автосалона и увидел что эта машина все еще висит в продаже. ЛОХи – Вэлкам!

Если у Вас есть что сказать про автосалон ААА Авто – пишите в комментариях, все комментарии будут полезны людям, которые хотят купить автомобиль в этом салоне.

Поделиться в соц. сетях

 

Есть 11 коммент к сообщению: “Отзыв о дилере подержанных автомобилей ААА Аuto – развод по русски”

  1. Александр пишет:

    6 ноября 2011 года так же навестил по предварительному звонку эту организацию. История точно такая же после 3 часов ожидания и точно таких же предложений (по телефону 500 т.р., при встрече 400 т.р. далее 430, потом 470 и навигатор :)
    в итоге посмеялся вдоволь и уехал.
    Причем за время проведенное там я понял что я там не один такой это нормальная практика.

  2. Ирина пишет:

    Сегодня такая же фигня. 03.12.2011. Прежде чем приехать позвонила. Да машина (Судзуки Гранд Витара) в наличии и т.п. и т.д. Фигушки!!Ни чего нет и не будет.. Нафига каталась в это “САЛОН”? Кидалово. Больше туда ни ногой. В России не будет по другому.

  3. Вячеслав пишет:

    Приветствую всех читающих!
    Вобщем дело было так: продавал я свой автомобиль на знаменитом сайте auto.ru, через пару дней мне пришло смс с текстом, что мы такие то суперские ребята и хотим купить Ваш автомобиль. Я позвонил по указанному номеру, меня распросили по моей машинке и пригласили к себе на осмотр. Подумал я немного и решил съездить. В общем весь день они мурыжили меня и мою машину: тест драйв по максимуму, документы пробивали, обременения выискивали и т.д. Далее перешли к самому интересному, к обсуждению цены! я просил за авто без всяких скидок 500000р., а они мне максимум предложили 420000 это при том, что автомобиль был мицубиси лансер 10 2008 г.в., в комплектации инвайт плюс, пробег 56000км, автозапуск, тонировка, комплект летней резины, один хозяин, не битый, все в оригенале… В общем я был шокирован и попросил обратно свои документы, типа досвидос поцанчики… Они уговорили меня подождать еще минут 20, кстати ожиданий таких было штук 5 и все длились в итогу минут по 40-50. Далее вернувшись мне предложили 460000р я опять сказал: я поехал и неипет!!!Меня спросили почему? я сказал: друг мой заберет мою тачку за 480000, если за неделю я ее не продам! А меня спросили соответственно за сколько в такой ситуации я смогу продать ее им и сегодня?! я пошол на принципы и сказал: для Вас 485000р. Опять долгое совещание, звонки мне на мобилу из соседнего кабинета, типа мы тут со всем руководством сидим и решаем цену Вашего авто…. и спросили: сколько вам наш агент предложил за авто минут 20 назад? Я ответил 460000! и меня не УСТРАИВАЕТ! отдайте документы… В итоге мне предложили за авто 484000р тут я согласился, и продал им свою любимицу, за цену, которая меня в принципе устраивала)
    Так что ребята, контора хорошая, сотрудники хорошие , вежливые! но, надо торговаться до последнего, если Вы уверены в состоянии своего автомобиля! денюжки я получил сразу и наликом!Все официально и полный пакет документов по купле продаже! кстати есть бесплатная услуга по доставке клиента до дома после сделки, что ооочень удобно и приятно!
    Рад был поделиться своим опытом! не лошитесь и не ведитесь на всякие уговоры и дабудет Вам счастье!
    Удачи на дорогах!

  4. admin пишет:

    1. Ну вот не видно из Вашего комментария что контора нормальная, как ни крути. Вы приехали, Вам целый день морочили голову, и таких как Вы там было множество. Ну Вы устояли, а многих тупо развели на бабло.
    2. Ну допустим с выкупом чтото срослось, но КАК ОБЪЯСНИТЬ ТО, ЧТО ОНИ РЕКЛАМИРУЮТ И ОБЕЩАЮТ ПРОДАТЬ ТЕ МАШИНЫ КОТОРЫХ В ПРИРОДЕ НЕТ???
    Логика простая – только бы клиент приехал, а там мы уже чтонибудь втюхаем. Как это называется? Нормальная контора? Разводняк и кидалово вот как это называется.

  5. Евгений пишет:

    Не верьте ни чему, что эти работнички вам скажут по телефону, особенно девушке по имени Юля. У них одна цель – чтобы вы приехали в эту глушь. А там с вами будет уже совсем другой разговор. Никогда они не выкупят у вас авто по той цене, что объявляют по телефону. Сходу 50% скидывают. Если договоритесь за 75% от той цены – вам очень повезет.
    Все положительные отзывы про эту контору они сами себе тут пишут. Не обращайтесь к ним никогда! Во-первых, ехать черт знает куда, еще и по пробкам. Во-вторых, еще там потеряете часа два на тупой торг, т.к. цену они называют от балды. В третьих, даже с учетом ее повышения при торге, который длиться часа два, вы ее там продадите процентов на 20-30 ниже от той, которую вам называют по телефону. Если не лень, прочитайте до конца )). Узнаете все подробности их работы.
    Со мной ситуация была такой – осенью хотел продать свою машинку, т.к. решал квартирный вопрос. По телефону объявили, что готовы купить ее за 520 тыс, но надо ее посмотреть. Это логично, и я подразумевал, что после осмотра скинут цену. Но я не думал, что могут скинуть столько. Мне предложили за нее 320 тыс ))). Сценарий у них один и тот же. Продавец от такой цены в шоке, у него портится настроение. Естественно, продавец сразу отказывается, как и я. Первый шаг они сделали, вывели из равновесия клиента. Далее, начинается игра в крутых начальников сверху, которые только для вас могут предложить бОльшую цену: «Вы знаете, нашему боссу в Чехии очень понравилась ваша машина, и поэтому мы можем попросить специально для вас поднять немного цену». Хахаха, конечно же, в Чехии сидит чех и смотрит на фотки моей машины. Думает, какая же она красивая и хорошая)). Уходят на «телефонные переговоры», которых на самом деле нет. Минут через 15-20 заявляют, что босс такой добрый, что готов предложить 360 тыс. Какой же он добрый. Говорю, нет. Спустя минут 10 приходит уже другой сотрудник, и предлагает уговорить босса еще поднять цену. В итоге, они раз 6 звонили, сначала к «маленькому» боссу, потом к боссу «по-больше», потом к «топ-менеджеру» и чуть не к «богу», каждый раз поднимая цену на 10-20 тыс, что заняло порядка двух часов времени. От самой большой цены, предложенной мне «самым крутым боссом» из всех у них имеющихся, который пригласил меня в свой кабинет, находящийся сразу за ресепшн, и который мне предложил в придачу навигатор )), я отказался. Но это мое дело. Но вот, что дальше.
    Машину я снял с продажи, т.к. каждый день надо было ездить по делам. Решив квартирный вопрос, в феврале вновь выставил машинку на продажу. И тут они опять объявились. Позвонила работник компании по имени Юля, и предложила еще раз выкупить машину. Я ответил, что не хочу иметь дело с вашей компанией, т.к. вы чрезмерно снижаете стоимость машины. На это получил ответ, что они согласны выкупить машину по ими же предложенной цене осенью. Т.к. они платят нал, я решил согласиться, несколько раз уточнив, точно ли по той цене они согласны выкупить? Состояние машины они уже знали. Ну что, приехав туда, началась точно такая же канитель со звонками «супер-боссам». В итоге, я опять потерял кучу времени. А цену мне предложили опять на 30% ниже. Хотел спросить у девушки по имени Юля, зачем же она пригласила меня, ведь я сразу предупредил ее, что дешевле не продам. Но она перестала отвечать на звонки. У них определяются номера телефонов, и они сразу видят анкету продавца в своей базе. От другой работницы компании я получил объяснение такого рода, что мол прошло много времени со дня прошлой оценки. А что, девушка по имени Юля с луны свалилась? Она четко знала всю информацию, состояние машины (ее же проверяли уже, и с ней ничего не случилось за пару месяцев)и всего пару часов до приезда в салон она мне назвала совершенно определенную цену. Откуда взялась названная ею цена? Прежде, чем ее назвать, она раза 3-4 перезванивала каким-то там своим якобы экспертам.
    Они понимают, что не каждый согласится ехать в такую даль, и поэтому, что бы они вам не говорили по телефону, это все вранье с одной целью – чтобы вы все-таки приехали в эту глушь. А как приедете, с вами уже будет другой разговор. Как мне там сказал их работник: «это же не я вам звонил» ))).

  6. Серж пишет:

    Вот мля хорошо залез в интернет и решил посмотреть, что это за ААА Авто. “Юлечка” с утра уже смски насылает)))

  7. romych7777 пишет:

    Полностью солидарен с выше написанными постами, только что от туда, хотели развести, полный ЛОХОТРОН ПО ЧЕШСКИ, жаль потраченного времени и пробега 800 км, хорошо еще машину с учета не снял. Даже не думайте туда ездить и выслушивать их звонки, полнейший развод.

  8. Дмитрий пишет:

    Дорогие сограждане, не верьте капиталистам. Тут свои как волки, а уж голландские менеджеры и того хуже. История такова. Нужно было срочно продать свой авто. Хенде Элантра по ПТС 2 года, но срок эксплуатации всего 1 год. Автомат ,кондиционер, зимняя+летняя резина, на спидометре 10252 км. Машина подарок. По телефону в компании привлекли нормальной ценой дали 52000р. В итоге больше чем 475000р. выбить не удалось. Практически тоже самое, что во всех Московских салонах. С той лишь разницей, что от них добираться если своим ходом опупеешь. Автобусы то остановится, а то и мимо проедет. Льгот нет. так что 50р. до ближайшего метро. С такси как договоритесь. Итог: Потратил 2/3 дня промерз на остановке, машину продавал в марте по деньгам ничего не выиграл. Компания сплошное надувательство не клюйте на приманки все равно надуют. Проклятые капиталисты!

  9. Сергей пишет:

    Полностью согласен про развод в ААА-авто. Ехал покупать супруге автомобиль. Обещали и скидку и оплату авиабилетов…в итоге с выставленной цены в 519999 на авиабилет скинули 5 тысяч и все…(при стоимости билета 15)И ЗАДОЛБАЛИ звонками и СМСками…по десять раз на дню…А находятся они точно в ебенях….так просто и не найдешь..Кстати – развод с “супербоссом” тоже был)))

  10. Александр пишет:

    Спасибо всем за отзывы. Хотел у них купить машину, теперь точно не буду.

  11. Владимир пишет:

    Спасибо други, что открываете глаза на эти так сказать салоны.Всем удачи в продаже,а кому в покупке.

Написать комментарий

Напишите свой отзыв, комментарий ниже.
Имя
Почта
Сайт
Ваш комментарий